Para pagar menos internet, celular, prepaga y seguros no hace falta cortar servicios: hace falta llegar a la negociación con tres cosas en la mano. La factura actual, una oferta concreta de la competencia y la decisión tomada de qué vas a hacer si no te mejoran el precio. Con eso, el área de retención suele tener margen para bajar el abono o sumar una bonificación, y si no lo tiene, cambiarte es más simple de lo que parece: el celular se porta con el mismo número y la prepaga se puede cambiar de plan o rescindir.
Este artículo es para quien ya hizo la cuenta y vio que entre internet, dos líneas de celular, la prepaga y el seguro del auto o del hogar se le va una parte grande del sueldo antes del día 10. Al terminar vas a tener un orden para negociar cada servicio y una forma de medir si el ahorro fue real o solo duró una factura. Los montos de los ejemplos son ilustrativos.
En resumen
- Desde 2024 las empresas de internet, celular y cable fijan sus precios libremente: negociar tiene más sentido que antes
- Llegá a la llamada con una oferta escrita de otra empresa y un monto objetivo
- La portabilidad numérica la iniciás en la compañía nueva, con DNI, y suele resolverse en un día hábil
- En la prepaga, compará planes de la misma empresa antes de cambiar de empresa
- Medí el ahorro como gasto fijo nuevo durante tres meses, no con la primera factura
Por qué hoy vale la pena negociar
En abril de 2024, el DNU 302/2024 derogó el decreto que había declarado esenciales a los servicios de internet, telefonía y TV paga, y en junio de ese año el ENACOM eliminó con la Resolución 13/2024 los topes a los aumentos minoristas. Desde entonces cada empresa fija sus precios, con la única condición legal de que sean “justos y razonables”. En la práctica, eso significa que dos clientes con el mismo plan pueden estar pagando montos distintos según cuándo contrataron y si alguna vez pidieron una mejora.
El otro motivo es que estos rubros vienen subiendo por encima del promedio. En septiembre de 2026 la inflación general fue de 1,9%, mientras que la división Comunicación subió 2,5% y Salud 2,4% (INDEC, informe del 13 de octubre de 2026). Un fijo que sube más rápido que tu sueldo se come el dinero libre de a poco, aunque no lo notes en un solo mes.
Tip 1: Armá la ficha de cada servicio antes de llamar
Antes de hablar con nadie, juntá en una nota: monto de la última factura, plan contratado (velocidad, gigas, cobertura), fecha de alta, si tenés una bonificación y cuándo vence. Sin estos datos, la negociación la conduce el operador.
Ejemplo: tu internet de 300 megas factura $46.000 y tenés una bonificación del 30% que vence en diciembre. Sin bonificación pagarías unos $65.700. El problema no es la factura de hoy sino la de enero.
Tip 2: Conseguí una oferta escrita de la competencia
La oferta tiene que ser comparable (misma velocidad o una que te sirva igual, mismo tipo de servicio) y por escrito: captura de la web con fecha o el mail del vendedor. Con eso, el pedido deja de ser “quiero pagar menos” y pasa a ser “me ofrecen esto, ¿pueden igualarlo?”.
Acción: cotizá en dos empresas que lleguen a tu dirección. Revisá si el precio publicado es promocional y por cuántos meses, porque así compararás el costo anual y no solo el del primer mes.
Tip 3: Pedí hablar con retención y llevá un número objetivo
El área de atención general muchas veces no tiene autorización para bajar precios; el área de retención o bajas, sí. Decí que estás evaluando la baja y que tenés una oferta. Llevá un monto concreto: “si me lo dejan en $48.000 con la misma velocidad, me quedo”.
Anotá el nombre del operador, la fecha, el número de gestión y lo que te prometieron. Si en la factura siguiente el descuento no aparece, ese registro es lo que te permite reclamar sin empezar de cero.
Tip 4: Si no te mejoran, portá el número
La portabilidad numérica te permite cambiar de compañía de celular conservando tu número. Según la guía oficial de argentina.gob.ar, la puede pedir cualquier titular, sin importar el plan o la forma de contratación; el trámite se inicia en la empresa nueva con un formulario único y una copia del DNI; tenés que llevar al menos 30 días en la compañía actual; el proceso suele tardar hasta un día hábil (hasta diez en algunos casos) y el corte de servicio no puede superar las tres horas. La empresa puede cobrar como máximo el equivalente a 100 pulsos telefónicos por portación.
Ejemplo: dos líneas a $32.000 cada una son $64.000 por mes. Si en otra compañía conseguís dos planes equivalentes a $24.500, ahorrás $15.000 por mes, $180.000 en un año, solo por cambiar de empresa.
Acción: antes de portar, revisá si tenés un equipo en cuotas con la compañía actual o alguna permanencia mínima firmada, porque esas deudas no desaparecen con la portación.
Tip 5: Para dar de baja, usá el mismo canal por el que contrataste
Si la retención no funciona y decidís irte, no tiene que ser un trámite eterno. La Ley de Defensa del Consumidor (24.240, art. 10 ter) dice que si contrataste por teléfono o por internet, la baja se pide por el mismo medio. Desde 2018, una resolución de la Secretaría de Comercio obligó a las empresas de telefonía, internet y TV con sitio web a tener un botón de baja visible. Pedí el código de baja y guardalo hasta ver la última factura en cero.
Tip 6: En la prepaga, compará planes dentro de la misma empresa primero
La cuota de la prepaga se actualiza todos los meses. Para septiembre de 2026, por ejemplo, las empresas informaron ante la Superintendencia de Servicios de Salud aumentos de entre 1,9% y 3,11% según la compañía y el plan (MDZ, 28 de agosto de 2026). Sobre una cuota de $420.000, eso son hasta $13.000 más por mes, todos los meses.
Antes de cambiarte de empresa, pedí la grilla de planes de la tuya. Un plan con copagos en consultas o con cartilla más chica puede salir bastante menos y cubrir lo que usás de verdad. Si en el último año fuiste a tres consultas y un estudio, pagar el plan con cobertura total sin copagos puede ser más caro que pagar los copagos de un plan intermedio.
Ejemplo: tu plan cuesta $420.000. El intermedio de la misma empresa cuesta $335.000, con copagos de $9.000 por consulta. Con seis consultas al año, pagás $54.000 en copagos y ahorrás $1.020.000 en cuotas: unos $80.500 por mes de diferencia neta.
La Ley 26.682 de medicina prepaga permite al afiliado rescindir el contrato en cualquier momento, sin penalidad, avisando en forma fehaciente con 30 días de anticipación (art. 9). Eso te da margen para negociar, pero cambiarte de empresa tiene otro costo: períodos de carencia y declaraciones juradas de salud en la nueva. Si tenés aportes por recibo de sueldo, preguntá también cómo se derivan a la prepaga, porque eso cambia cuánto pagás de tu bolsillo.
Tip 7: Cotizá los seguros con la misma cobertura
Con los seguros del auto, del hogar o del celular pasa algo parecido: la póliza se renueva sola y el precio sube sin que nadie lo compare. Pedí dos cotizaciones con la misma cobertura y la misma suma asegurada, y llevalas a tu compañía o a tu productor. Revisá además coberturas que se superponen: un seguro del celular contratado aparte que ya cubre la póliza del hogar, o una asistencia al viajero que ya da tu tarjeta.
Ejemplo: pagás $95.000 por el seguro del auto y una cotización con la misma cobertura sale $78.000. Aunque tu compañía solo iguale a $84.000, son $11.000 menos por mes.
Tip 8: Medí el ahorro como un gasto fijo nuevo durante tres meses
No festejes con la primera factura: las bonificaciones vencen, hay cargos de alta y la prepaga ajusta todos los meses. Cargá el monto nuevo como gasto fijo y mirá las próximas tres facturas.
El ejemplo completo: cuánto cambia el mes
Supongamos un sueldo de $1.600.000 con estos servicios antes de negociar: internet $46.000 (que en enero sube a $65.700 sin bonificación), dos líneas $64.000, prepaga $420.000 y seguro del auto $95.000. Total: $625.000 por mes hoy, $644.700 cuando vence la bonificación.
Después de los tips: internet renegociado en $49.000 fijo por 12 meses, dos líneas portadas a $49.000, plan intermedio de prepaga $335.000 (más unos $4.500 promedio de copagos) y seguro igualado a $84.000. Total: $521.500. Son $103.500 por mes de diferencia frente a hoy y $123.200 frente a enero. En un año, más de $1.200.000 que pasan de gastos fijos a dinero libre.
En Monthly cada servicio va como gasto fijo, con su fecha de vencimiento y un recordatorio. Cuando cerrás una negociación, editás el monto y el dinero libre del mes se recalcula. Si conseguiste una bonificación que vence, poné un recordatorio un mes antes: es el momento de volver a llamar. La app no se conecta con tus proveedores ni con tu banco; los montos los cargás vos.
Errores frecuentes
- Negociar sin oferta alternativa. Sin un número de la competencia, el operador te ofrece lo mínimo.
- Aceptar un descuento sin plazo. Preguntá siempre “¿por cuántos meses?” y anotalo.
- Portar con un equipo en cuotas. Las cuotas del celular siguen vigentes aunque te vayas.
- Bajar la prepaga mirando solo la cuota. Sumá copagos y lo que no cubre el plan nuevo.
- No revisar la factura siguiente. Si el descuento no aparece, reclamá con el número de gestión.
Checklist para esta semana
- Armá la ficha de internet, celulares, prepaga y seguros con monto, plan y vencimiento de bonificaciones.
- Pedí dos cotizaciones comparables para cada servicio.
- Llamá a retención con un monto objetivo y anotá el número de gestión.
- Si no hay mejora, iniciá la portabilidad o pedí la baja por el mismo canal.
- Cargá los montos nuevos y revisalos durante tres facturas.
Un fijo menos caro rinde todos los meses
Recortar un gasto variable exige fuerza de voluntad cada semana; renegociar un fijo se hace una vez y rinde todos los meses. Si ya limpiaste las suscripciones digitales y tenés la lista completa de tus gastos fijos, los servicios son el siguiente paso. Anotá cada servicio con su próximo vencimiento de bonificación y que Monthly te avise antes de que vuelva el precio de lista →